【三甲创建】呼吸内分泌科马玉萍：三甲创建路上，我的“变”与“不变”

在西藏民族大学附属医院全力冲刺三级甲等医院创建的关键时期，全体医务工作者锚定目标、凝心聚力，在临床诊疗、医疗服务、教学科研等核心领域攻坚克难、实干笃行。每一份执着坚守都彰显着医者担当，每一滴奋斗汗水都浇灌着创建硕果。

近期，附属医院推出【三甲创建・医者心声】系列专栏，邀请一线职工分享创建路上的心声与感悟，感受“民大附院人”的责任与热忱、坚守与追求，凝聚起共筑三甲的磅礴力量。今天的分享者是，呼吸内分泌科马玉萍医生。

自“创三甲”工作拉开帷幕，全院便沉浸在浓厚的创建氛围之中。说心里话，这不仅仅是一件大事，更像是一面镜子，让我静下来好好想了想，自己作为医生的每一天，究竟是为了什么。

【走出去，才更懂肩上的责任】

平日里，我在病房与门诊间来回奔波，节奏快得像陀螺。直到几次社区义诊的经历，为我打开了另一扇窗，在义诊现场，面对的是带着各种疑问和病历本的街坊邻居。他们可能说不清复杂的病史，但眼神里充满了对医生的信赖。这种环境让我意识到，有效的沟通比专业的术语更重要。

为了让居民们能听懂并记住健康知识，我会有意识地把专业的指南建议，转换成他们生活中的语言。比如聊到血糖，我就会具体问他们平时吃什么、有没有测过血糖，再结合他们的实际情况给出建议。当一位大妈听我讲清楚后，拉着我的手说：“医生，你讲得真清楚，我这心里一下就亮堂了。”我感到自己的工作确实落到了实处。

创三甲强调规范，也看重服务。在我看来，“以患者为中心”并不是一句口号，而是体现在愿意多花些时间、用更易懂的方式把健康问题讲清楚。这些走出医院的经历，让我对医生的责任有了更具体的理解，也让我回到日常工作中后，学习的方向更加明确。

【手里有技术，心里才有底】

随着三甲评审标准渐渐融入日常，我们对“临床路径”和“诊疗规范”的理解与实践也在不断深化。我不再仅仅是规范的执行者，而是开始更主动地思考：如何在既有基础上，让诊疗流程更严谨、更安全、更高效。

以我们呼吸内科的支气管镜检查为例，我现在会系统性地审视操作的每一个环节，思考如何将新的技术知识和质控标准融入其中，目的是让诊断的依据更坚实，让治疗的选择更有的放矢。

这种对细节的极致追求，也自然而然地贯穿于病历书写、合理用药等日常工作的方方面面。如今，面对每一份病历、每一张处方，我感到肩上的责任更具体了。我理解的“三甲标准”，正是将这种对专业规范的恪守与精进，内化为每一天、每一个诊疗行为中的自觉。

【慢病管理，是一场温暖的“马拉松”】

在我们科，很多患者像老朋友，因为像哮喘、糖尿病、慢阻肺等都是慢性疾病，需要长期参与到患者的健康管理中。这种参与很具体。比如制定治疗方案时，我会仔细研究患者的肺功能报告和血糖记录，结合他的生活作息，共同设定一个切实可行的控制目标。随访时，我会认真查看患者发来的居家监测数据，及时调整用药。我的手机里，也常常会收到老病人发来的血糖记录，或者咨询“医生，我这两天有点咳嗽，之前的药要怎么调整？”

所以，当看到一位慢阻肺患者通过坚持康复训练，平稳度过整个冬天；当一位糖友的指标长期稳定，还学会了自我管理……看到他们因为我们的共同努力，病情平稳，自由呼吸，享受生活。那种成就感，是任何东西都换不来的。我们共同努力的，是他们未来十年、二十年的生活品质。

创建三甲，是一次洗礼，更是一次提升，让我成为一个更好的自己。它让我懂得终身学习的重要性，也磨砺了我对专业的严谨，更坚定了我用技术和温情去守护每一位患者的初心。能和医院一起成长，为更多人的健康保驾护航，这就是我作为一名普通医生最大的幸福。

（文图：马玉萍|审核：宁鹏）