汪亚莉于2005年毕业于延安大学护理专科,2014年获西安交通大学高等教育自学考试护理学本科。自2005年5月走上护理工作岗位以来,分别在眼科、外科从事临床护理工作,2008年起在西藏民族学院附属医院外一科工作至今。在近10年的临床护理工作中多次被评为科室先进个人;在以往的护理竞赛中取得优异成;2014年被医院护理部评为星级护士;2015年被评为咸阳市优质护理先进个人。在自己平凡的工作岗位上,默默履行着“救死扶伤、守护生命”的天职,“奉献不言苦,追求无止境”,作为一名新时期的护理工作者,无私奉献、积极进取的实际行动诠释着当代“南丁格尔”精神内涵。
随着2011年优质护理服务病房的开展,我作为一名责任护士,主要从护理技术和服务态度两个方面来严格要求自己。护理操作中,尽量做到轻柔、迅速,以高效成功率来避免重复操作,最大限度的减轻病人的痛苦,满足病人舒适、安全的需求。输液时,我详细地告诉患者每一瓶药水的作用和目的。服务态度上,患者一入院,我会热心的将其领进病房开始介绍病房的环境,介绍主管医生和主管护师,详细的介绍用餐、打水、洗漱及检查前的目的和配合的方法。这一切极为自然,与患者的陌生感转瞬消失,拉近了护患距离。每天为重症病人检查基础护理情况,并为他们剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。感慨动容之间,心的距离已经拉近了。
记得有一次,我们科住了一位71岁女性患者,脾气很暴躁,每天给她输液时,她都会发火,有些同事害怕而不敢去她的病房。我每天下班前都去她病房嘘寒问暖、和她聊天,慢慢的老人的话多了,脸上也露出了笑容。直到有一天,她向我说出了心里话,原来老人的老伴去世早,儿女也没有时间照顾她,所以她的脾气越来越怪。知道她的这样的情况后,我每天都会主动陪她聊天,给她打水,剪指甲,做些力所能及的事,这样以来老人的心情好了,病也好的快了,临出院时老人感动的拉着我的手说:“姑娘,我的儿女做不到的你都帮我做到了,谢谢你!”
在日常的工作中,力求精益求精,最大限度的减轻病人痛苦。有一天中午,一位阿姨抱着一小女孩冲进护士站,小孩痛得大哭,原来是孩子不小心烫伤了双脚,不巧大夫会诊去了,看着着急的奶奶,我赶紧让孩子在流动水下冲洗创面,马上孩子疼痛减轻也不哭了,大夫也回来了,做了相应处理,可能奶奶心急给孩子涂药不配合,我就蹲下和孩子玩并鼓励她,细心帮孩子一点一点的涂好药。在后面的治疗中孩子都找我,孩子出院时说“我以后会来看你的,谢谢你。”
能够从患者的角度换位思考,对病人热情耐心,工作积极主动,把患者当亲人对待。一年前有位叫段新顺,左股骨颈骨折的老人,老伴去世早,儿女离得远,老人长期得不到关心,在家躺了几天才被亲戚送来,来时骶尾骨都被压烂了。刚开始老人很不配合,我坚持2到3小时给老人翻身拍背、按摩,下班前去问候他。平时给他打水、剪指甲、老人大便困难帮老人把开塞露塞入肛门。老人很感动,慢慢的也配合我们的治疗并激动的说:“你们医院真好,你比我姑娘都好”,后来治愈出院,还经常打电话问候。
回首我在护理岗位上的日日夜夜,所做的点点滴滴,琐碎而平凡,平凡的像大海里的一滴水。
外一科汪亚莉