暖心“医”刻：一封来自儿科患儿家属的感谢信

小小感谢信，浓浓医患情。

在不断提升医疗服务质量的征程中，每一次患者的康复与满意都是对医护人员的最大肯定。近日，我院儿科收到了一封饱含深情的感谢信，患儿家属在信中对我院儿科医护团队的精湛医术和人文关怀表达了由衷感激。

据悉，该患儿因“发热伴淋巴结肿大5天”于2024年11月10日入住我院。此前在外院已接受3天输液治疗，但高热症状仍未缓解。入院后患儿仍反复高热，部分检查结果未出，病因不明，结合已出结果及患儿当时临床表现，不能排除川崎病、坏死性淋巴结炎等免疫性疾病，还可能是EB病毒感染，严重的话可能会引起血液系统疾病。

家属非常焦虑，葛利吉主任反复与家长交流沟通，耐心安抚，解释病情。经与西安交大二附院儿科专家杨琳教授共同线上会诊后，考虑患儿系支原体引起的全身炎症反应综合征，并给予积极治疗。11月13日，检测结果证实了医生的判断，患儿体温迅速恢复正常，淋巴结逐渐回缩，复查各项炎症指标好转。患儿体温正常5天后再次发热，葛利吉主任连夜赶往病房，再次对患儿进行查体、评估，考虑本次发热系病毒重复感染所致，在给家长耐心解释后予对症支持治疗，患儿体温于11月20日恢复正常，全身出现淡红色皮疹，符合幼儿急疹热退疹出的特点，于11月20日出院。

患儿家属在感谢信中特别提到：“葛主任精湛的医术和其他医生的耐心诊治给我留下了深刻印象。主任的态度和蔼，对病人就像对待自己亲人一样。住院部护士工作态度认真，也很有耐心。”这样的评价，无疑是对我院儿科医护人员职业精神与人文关怀的最高赞誉。

悉心照料是胜过春风十里的良药。不管是住院还是门诊患儿，我院儿科全体医护人员始终把患儿当成自己的孩子一样精心治疗，随时查看孩子的病情变化，就连下班回家后，他们也会通过微信群耐心地为家长解答疑问。   

“既感动又自豪，这是对我们工作最大的肯定和认可。”儿科主任葛利吉表示。未来，我院儿科将以患者的感谢和鼓励为动力，不断鞭策自己，在今后的工作中精益求精，以更高水平的医疗技术、更优质的医疗服务为百姓健康保驾护航。

【科室简介】

儿科是集临床、教学、科研及预防保健为一体的综合科室。门诊区位于综合楼二楼，设有专家门诊、普通门诊、儿童哮喘门诊、儿童保健及生长发育门诊，配备有儿童体描肺功能检测仪，开展儿童哮喘、慢性咳嗽、反复呼吸道感染、热性惊厥等慢性病的诊治随访工作。儿保门诊配备有儿保专用检测工具，对正常儿童、高危新生儿、矮小儿童进行体检、随访及干预，配有规范的雾化室，开展雾化吸入，治疗婴幼儿喘息及其他呼吸道疾病。

科室现有医护人员19名，研究生5人，其余均为本科学历。除日常临床工作外，科室还承担临床教学及科研工作，每年带教学生200人次，为西藏及全国各地培养高素质的医疗卫生人才。

儿科普通病区及新生儿病区对外开放床位67张。收治儿童神经系统、呼吸系统、消化系统、泌尿系统、免疫性疾病等常见病、多发病及各种感染性疾病。有重症监护室，配备有儿童专用无创呼吸机、有创呼吸机、微量注射泵、输液泵、儿童专用多功能心电监护、胆红素皮测仪、蓝光治疗仪、新生儿保暖箱、智能型抢救辐射台，为危重症患儿及新生儿保驾护航。开展雾化、鼻腔冲洗、儿童肺功能检测、脱敏、儿童保健、儿童有创、无创辅助通气及危重患儿的监护及救治等多种业务。

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（文图：翟晓婷|审核：张良明）