6月7日,西藏民族大学附属医院风湿肾病老年病科收到了一位住院患者亲手书写的一封感谢信。患者在信中分享了自己从入院到治愈出院期间,风湿肾病老年病科全体医护人员带给自己的点滴感动和贴心照顾,并对他们的付出与救治表达最诚挚的感谢。
事情要追溯到5月26日,70岁老人方某在家中突感不适,出现头晕、恶心、呕吐等症状,直到5月27日晚也无任何好转。于是,老人在家人陪同下来到西藏民族大学附属医院就诊。
医护人员接诊后,为患者做了肝功、肾功等全面检查,风湿肾病老年病科主任徐军建、主治医师邓盈盈及医师马文洁对患者检查结果进行会诊,结合患者以往病史,立即为其制定了详细的治疗方案。
因患者年事已高,医护人员格外关注老人身体状况,悉心监测病情变化、耐心照料饮食起居。短短两天时间,老人的病情就得到控制,逐渐趋于好转,一周后痊愈出院。方爷爷感慨道:“谢谢你们,真是太感谢了。用专业和关爱减轻了我在医院的陌生感,也让我更放心、更积极地接受治疗,谢谢你们!”
在如今这个网络时代,信件逐渐淡出人们的视野,手写信表达感谢的方式更显得“弥足珍贵”。在采访过程中,主治医师邓盈盈说:“感谢信中写到的事情,都是每一名医生分内的事情。能得到患者的认可,这是我最令我高兴的。”
据了解,西藏民族大学附属医院风湿肾病老年病科成立于半年前。成立后,附属医院加快建设老年健康服务体系,不断优化老年人就医环境,持续为老年人提供便捷、优质、安全的医疗卫生服务,切实满足了老年人的健康服务需求。
一封感谢信,浓浓见真情。
未来,西藏民族大学附属医院将以更加精湛的医疗技术和优质的医疗服务,不负生命重托,不负人民期待,把患者的肯定和赞扬作为工作中的鞭策与鼓励,为患者提供更优质的医疗服务。
(文图:对外交流宣传部|审核:董鸿智)