【改善护理服务行动】泌尿外科护理团队：用专业和爱心勾勒医患和谐画卷

俗话说，三分靠治疗，七分靠护理，患者从入院到出院，接触最多的就是护理人员。其中，有一群特殊的守护者：责任护士。他们不仅肩负着专业护理的重任，更是患者心灵的慰藉者。面对繁重而复杂的工作，始终坚守岗位，用实际行动诠释着“责任”二字的深刻内涵。

近日，患者张先生在我院泌尿外科成功实施了回肠代膀胱手术。术后，张先生情绪低落，面对第一次更换造口袋，他极为紧张焦虑。在这关键时刻，责任护士赵护士挺身而出，用专业的指导和细致入微的关怀，帮助张先生逐步克服心理障碍，重拾生活的信心和勇气。

晨晚交班、床头交接、对患者床旁宣教，每日严格执行核对及专科护理常规，完成基础护理，病情观察、处置操作时做好告知及注意事项等……这就是护士的一天，他们行走于病房，穿梭于病床，一个微笑，一个手势，一声关心询问，小小举动为患者带来温馨的感受，做有温度的护理服务。

“真的太谢谢赵护士了，让我感到非常安心。”经过赵护士的耐心指导，张先生已熟练掌握了造口袋的更换方法。出院时张先生表示，赵护士不仅是他的责任护士，更是他的顾虑消除大王。

在泌尿外科，疾病种类繁多，包括泌尿系结石、泌尿系肿瘤、尿失禁、前列腺疾病等，每一种疾病都需要专业的护理知识和技能。泌尿外科的护士们凭借专业的护理知识和技能，始终陪伴在患者身边，为他们提供全方位、全链条的护理服务，让患者在病痛中感受到人间的真情与温暖。

用微笑温暖人心，用责任托举健康。今后，西藏民族大学附属医院泌尿外科护理团队将继续加强护理队伍建设，提升护理服务质量，以严谨的工作作风和热情的服务态度为患者提供更加优质的护理服务。

科室地址：咸阳市渭城区文汇东路6号西藏民族大学附属医院  2楼泌尿外科门诊，住院部11楼泌尿外科病区

咨询电话：029-33757640

（文图：泌尿外科|审核：张良明）