为贯彻落实“以病人为中心”的服务理念,进一步提高全院护理人员的安全防范意识,确保护理服务安全。护理部于12月26日下午15:00在四楼会议室组织召开了护士长会议暨护理不良事件分析讨论会,参会人员除护理部副主任、各科护士长外还特邀质控办杨玉英老师参加。
相关科室护士长对本科发生的护理不良事件分别进行了陈述,与会人员积极参加讨论,查找护理工作中存在的不足,护士长结合本科室的实际情况,畅所欲言,各抒己见,认真分析事件发生的原因及采取的防范措施。分析讨论后,护理部针对各例不良事件进行了总结:首先对科室护士长能够主动上报不良事件,勇于暴露自身不足的态度给予表扬,鼓励其他科室能正视缺陷,积极上报;并提出在新一年里护理工作的努力方向:加强安全管理、护理核心制度的落实,强化年轻护士理论和操作流程方面的学习和培训,提高护士整体的责任心、风险意识水平和慎独精神;杨老师对此次讨论会的内容和形式也给予了充分肯定,同时强调:护理工作环环相扣,护理安全人人有责,再好的技术,再完善的规章制度,也无法取代护理人员自身的素质和责任心。
此次护理不良事件分析会取得了十分良好的效果,通过对典型案例的讨论,找出了存在或潜在的隐患,针对性的提出了可行性整改意见,为警示全院护理人员严格执行核心制度和技术规范、加强责任心,避免发生类似事件起到了积极性、指导性的作用,在明年工作中,将继续沿用这种形式,力争使护理安全隐患降到最低。